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WaveOrange MoneyMTN MoMoCôte d'Ivoire · FCFA

Frais Wave et Orange Money en Côte d'Ivoire : combien vous payez, et comment payer moins

Le client paie 0 F de frais. Vous payez la commission marchand, les retraits et souvent 100 F de frais d'agence : environ 76 000 FCFA par mois pour 5 millions encaissés. La part liée aux retraits, vous pouvez la réduire.
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Reçu · Table 4

Jeudi 15 octobre · 21 h 42
  • 2 × Attiéké poisson8 000
  • 1 × Alloco poulet4 000
  • 2 × Jus de bissap2 000
  • 1 × Eau minérale1 000

Total15 000 F

Payé · Wave15 000 F
Exemple de note payée en mobile money.
Le client paie15 000 F
0 F de frais pour lui
Ce qui part avant d'arriver chez vous
  • Commission Wave Business (1 %)− 150 F
  • Retrait chez un agent (≈ 1 %)− 149 F
  • Frais d'agence− 100 F
Il vous reste14 601 F
Sur la note de la table 4, payée par Wave en fin de soirée, il reste 14 601 F au restaurant. Wave Business annonce 20 000 F gratuits par jour, puis 1 %.

Vos frais, chaque mois.

Glissez les curseurs : le calcul se fait en FCFA, avec les règles de Wave, d'Orange Money et de MTN MoMo en Côte d'Ivoire.

5 000 000 FCFA
60 %
Ajuster les taux de votre contrat
60 %
1 %

Wave : 20 000 F gratuits par jour, puis 1 %. 40 % en Orange Money et MTN MoMo au taux de votre contrat. Retraits à 1 %, 20 retraits par mois avec 100 F de frais d'agence.

Vos frais mobile money, chaque mois

76 000FCFA

soit 912 000 FCFA par an

  • Commissions marchand44 000 F
  • Retraits en espèces30 000 F
  • Frais d'agence2 000 F
Dont 32 000 FCFA liés aux retraits : c'est la part que vous pouvez réduire.
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Vos chiffres sont préremplis dans WhatsApp. Zeat ne baisse pas les frais des opérateurs : il vous montre chaque soir où est passé chaque paiement.

Retirer moins souvent coûte moins cher

Chez un agent, comptez environ 1 % par retrait, et beaucoup de points de vente ajoutent 100 F par opération depuis novembre 2025.

Encore moins cher : le versement de Wave Business vers la banque est annoncé gratuit. Vérifiez-le dans votre espace marchand.

Pour sortir 400 000 F chez un agent

  • 20 retraits de 20 000 F
    6 000 F
    de frais
  • 4 retraits de 100 000 F
    4 400 F
    de frais
  • 1 versement Wave vers la banque
    0 F
    le moins cher
= un retrait chez l'agent ou en USSD

Le soir, chaque paiement à sa place

Ici, 7 500 F sont arrivés sur Wave sans note. Les causes habituelles : une note payée par Wave mais saisie en espèces, une transaction annulée puis refaite, un paiement reçu sur le numéro d'un serveur.

Le test d'une minute. Prenez une transaction Wave au hasard sur votre dernier relevé. Si vous retrouvez sa table et sa note en moins d'une minute, votre caisse fait le travail.

Le soir, deux chiffres à comparer

Relevé Wave
640 000 F
≠
Zeatnotes Wave
632 500 F
Reçus sans note, à retrouver7 500 F
Écran Zeat « Encaisser la table » : le serveur choisit Espèces, Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Carte
Écran de l'application Zeat, données d'exemple.

Dans l'application Zeat

Dans Zeat, chaque paiement garde son moyen

  1. Le serveur encaisse sur son téléphone et choisit le moyen : Wave, Orange Money, MTN MoMo, espèces ou carte.
  2. Chaque paiement est enregistré avec un reçu et un historique.
  3. Le soir, vous comparez le total Wave de Zeat à votre relevé marchand.
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Questions fréquentes

Le paiement Wave est-il gratuit pour le client ?

Oui, le client ne paie pas de frais quand il règle un marchand. Côté restaurant, Wave Business annonce les 20 000 premiers FCFA gratuits chaque jour, puis 1 %.

Zeat baisse-t-il les frais de mobile money ?

Non, Zeat ne change rien aux frais de votre opérateur. Zeat enregistre chaque paiement avec son moyen au moment où le serveur encaisse : le soir, vous voyez ce qui est arrivé, sur quel compte, et ce qui manque.

Si le client paie par QR depuis le menu Zeat, qui reçoit l'argent ?

Le restaurant, directement sur son compte Wave. Zeat ne passe pas entre les deux et ne prend aucune commission sur ce paiement : seuls les frais Wave habituels s'appliquent.

C'est quoi les 100 F de frais d'agence ?

Depuis novembre 2025, beaucoup de points de vente mobile money ajoutent 100 F à chaque dépôt ou retrait. Ce n'est pas un tarif d'opérateur, mais la somme grimpe vite si vous retirez souvent.

Faut-il accepter Wave, Orange Money et MTN MoMo ?

Chaque client a son portefeuille : plus vous acceptez de moyens, moins vous perdez de ventes. Le rapprochement se fait alors opérateur par opérateur, chaque soir.

Les tarifs changent-ils souvent ?

Oui. MTN a supprimé ses frais de retrait jusqu'à fin 2025 pour ses 20 ans. Vérifiez la grille dans l'application de l'opérateur avant de comparer.

Pour aller plus loin

Sources consultées en octobre 2026 : Wave Business (tarifs marchands), Simiz (compte marchand Wave en Côte d'Ivoire, août 2026), Temo Vision (grille Orange Money Côte d'Ivoire, juin 2026), APA News (frais MTN MoMo, août 2025), KOACI (frais d'agence de 100 F, juillet 2026). Taux indicatifs : le vôtre dépend de votre contrat. Mis à jour le . Wave : offres et tarifs pour les entreprises.