Politique de confidentialité
Zeat traite les données avec des mesures de sécurité adaptées et limite leur usage aux services proposés.
Données traitées
Lorsque vous demandez une démo, utilisez le scanner ou démarrez un onboarding, Zeat peut traiter votre nom, le nom du restaurant, votre téléphone, votre email facultatif, les fichiers de menu transmis et les informations nécessaires au suivi de votre demande. Des données techniques de sécurité et de fonctionnement peuvent également être conservées.
Finalités et destinataires
Ces informations servent à traiter le menu, répondre à votre demande, assurer le support, protéger le service et organiser le suivi commercial dans HubSpot. Google Analytics et Microsoft Clarity ne sont activés que selon vos choix de mesure. Les champs de contact sont explicitement masqués dans les enregistrements de session.
Durée de conservation
Les fichiers sources du scanner sont programmés pour suppression au plus tard après 365 jours et les données techniques brutes d'analyse du menu après 90 jours. Les coordonnées et l'historique CRM sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la relation commerciale et aux obligations applicables.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations, vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement en écrivant à contact@zeatapp.com. Le retrait des outils de mesure n'empêche pas l'utilisation des fonctions essentielles du site.