Faut-il acheter du matériel ?
Non. Des QR codes sur les tables et les téléphones de votre équipe suffisent. Zeat fonctionne dans le navigateur, sans caisse ni terminal à installer.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Le QR ouvre votre menu dans le navigateur du téléphone, en quelques secondes. Rien à installer, rien à créer comme compte.
Et si un client ne veut pas commander sur son téléphone ?
Le serveur prend la commande à table, sur son propre téléphone, dans Zeat. Elle part en cuisine et au bar de la même façon, et elle est tracée de la même façon.
Quels paiements pouvez-vous encaisser ?
Espèces, Wave, Orange Money, MTN MoMo et carte. Vos serveurs encaissent sur leur téléphone, et vos clients peuvent aussi régler l'addition directement depuis le menu QR. Chaque paiement est enregistré avec son mode de paiement et apparaît aussitôt dans vos chiffres du jour.
Comment se passe la démo ?
Sur WhatsApp. Vous nous envoyez votre menu, une photo suffit. Sous 24 h, on vous montre le parcours du client, du serveur et du gérant sur vos propres plats, puis on répond à vos questions. Sans engagement.
Mes clients peuvent-ils payer depuis leur téléphone ?
Oui. Le client peut régler l'addition depuis le menu QR, sans attendre le serveur. Vous pouvez aussi garder votre façon d'encaisser : vos serveurs encaissent en Wave, Orange Money, MTN MoMo, espèces ou carte, l'argent arrive là où il arrive aujourd'hui, et Zeat enregistre chaque paiement.
Est-ce que Zeat remplace ma caisse ?
Zeat enregistre chaque encaissement avec son mode de paiement, édite le reçu et garde l'historique. Pour la salle, c'est votre caisse. Si vous avez un logiciel de gestion d'hôtel, Zeat ne le remplace pas.
Toute mon équipe peut-elle l'utiliser ?
Oui. Chacun a son accès : serveurs et caisse d'un côté, cuisine et bar de l'autre, et vous qui voyez tout. Tout le monde suit la même commande en direct, même en plein rush.
Mes serveurs vont-ils s'y retrouver ?
L'écran du serveur ne montre que ce qu'il a à faire maintenant : la table à servir, « J'ai servi », « Encaisser ». Un serveur qui utilise WhatsApp utilise Zeat. On le montre à votre équipe lors de la démo.
Combien ça coûte ?
Vous démarrez à 0 FCFA avec le menu QR. Pour la commande à table, la cuisine, l’encaissement et les stocks, le prix dépend du nombre de tables et de ce que vous activez. Écrivez-nous sur WhatsApp : vous recevez un chiffre en un message, pas un devis à attendre. Voir les tarifs