Déploiement local du QR
Installer un menu QR dans un restaurant à Abidjan
Dans un restaurant à Abidjan, un QR posé trop loin du client ou relié à une ancienne carte ajoute une question au lieu d'en enlever une. Zeat met vos plats et prix sur un menu mobile accessible par QR. Testez d'abord quelques tables et vérifiez que les clients trouvent la carte sans aide ; sinon, votre équipe continuera à répéter les mêmes informations.
Mis à jour le
Dans l'application Zeat
Préparer le QR avant de le poser sur les tables
Avant d'imprimer les supports, ouvrez le QR Zeat sur plusieurs téléphones et vérifiez la carte, les prix et les produits disponibles. Un QR peut fonctionner techniquement tout en menant à un menu que le client ne comprend pas.
Vous pouvez montrer votre carte à l'équipe Zeat et préparer le test avec elle, à distance.
- Tester le QR sur plusieurs téléphones avant de l'imprimer.
- Choisir un support visible, stable et facile à nettoyer.
- Prévoir une solution de secours si un client ne peut pas scanner.
Tester le parcours dans un restaurant à Abidjan
Commencez sur quelques tables. Regardez si le client voit le QR, ouvre le menu et trouve le prix d'un plat sans attendre qu'un serveur le guide. Gardez une carte papier ou une aide humaine pour ceux qui préfèrent ce parcours.
Notez les questions qui reviennent et corrigez d'abord la carte ou l'emplacement du QR. Étendre un support que les clients ignorent multiplie les impressions sans améliorer le service.
Ce que contient un menu digital exploitable
Commencez par un plat, une boisson et un article avec option. Vérifiez sur téléphone la portion, le prix et la disponibilité. Zeat permet ensuite d'ajuster cette carte et de la rendre accessible par QR en salle.
Avec Zeat, le client commande depuis le QR ou le serveur prend la commande sur son téléphone ; la cuisine et le bar la reçoivent tout de suite. À la fin du repas, l'équipe encaisse sur téléphone en Wave, Orange Money, MTN MoMo, espèces ou carte, et chaque paiement est enregistré.
- Lecture mobile sans zoom parasite.
- Organisation claire des plats et des prix.
- QR de table : le client consulte la carte et commande, l'équipe encaisse sur téléphone.
Voir Zeat en situation
Voir votre carte sur téléphone avant d'imprimer les QR
Préparez quelques plats et prix réels, puis vérifiez avec Zeat que le menu s'ouvre et se lit bien à table.
Questions fréquentes
Un menu QR remplace-t-il forcément le menu papier ?
Non. Un restaurant peut tester le QR sur quelques tables tout en gardant une carte papier pendant la phase d'adoption.
Que vérifier avant de poser un QR sur chaque table ?
Le lien, la lecture sur plusieurs téléphones, les prix et les produits disponibles. Testez d'abord quelques tables pour corriger les difficultés réelles.
Le menu digital et le menu QR sont-ils la même chose ?
Le menu digital est la carte mobile. Le QR est l'un des moyens de donner accès à cette carte depuis une table, une vitrine ou un comptoir.
Zeat est disponible en Côte d'Ivoire, au Sénégal, au Bénin, au Togo, au Burkina Faso, au Mali, au Niger, en Guinée, au Cameroun, au Gabon, au Congo-Brazzaville, en RD Congo, au Maroc, en Algérie, en Tunisie et à Madagascar. Voir toutes les pages pays d'Afrique francophone.
Pour aller plus loin
Logiciel restaurant Côte d'Ivoire
Zeat à Abidjan et en Côte d'Ivoire : menu QR, commandes, caisse en Wave, Orange Money, MTN MoMo.
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Choisir votre pays : moyens de paiement, devise et contact.
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La carte sur le téléphone du client, avec photos et prix à jour.
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Consulter les coordonnées locales vérifiées de l'équipe Zeat.