Flux de service · Commande, cuisine, encaissement et stock
ZEAT ou Loyverse : quelle solution correspond à vos flux de service ?
ZEAT et Loyverse couvrent tous les deux la commande, les commandes actives, la cuisine ou le bar, l’encaissement et le stock. La différence se joue dans la profondeur de chaque flux et le déploiement.
La réponse en 30 secondes
Les deux couvrent le service ; la différence est dans la profondeur
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Ces données montrent une diffusion internationale importante de Loyverse, pas une part de marché locale vérifiée.
ZEAT · Flux intégré
Commande client et équipe dans le même suivi
Lors de l’audit, les commandes QR et Serveur/Caisse ont rejoint le même suivi Commandes/KDS avec table, articles, quantités et total.
- Commandes actives et envoi Cuisine/Bar
- États de préparation jusqu’à Prête à servir
- Quantité disponible et seuil par produit
Loyverse · Écosystème POS
Caisse, inventaire et contrôles approfondis
Loyverse documente tickets, tables, KDS, stock, rapports et multi-boutiques dans une suite POS internationale.
- POS disponible sur Android et iOS
- Stock avancé et employés dans des modules payants
- Ventes hors ligne avec des limites documentées
Comparer la profondeur de chaque flux
Même cœur opérationnel, niveaux de profondeur différents
Les deux solutions couvrent commande, commande active, cuisine ou bar, encaissement et stock. La décision se joue sur le fonctionnement réel, les contrôles et le déploiement.
« Disponible » ne veut pas toujours dire « intégré ». Les lignes Mobile Money, QR client et hors-ligne doivent être testées dans votre installation réelle.
Point de service
- ZEAT
- Client et équipe reliés au même suivi Commandes/KDS
- Loyverse
- POS centré sur le point de vente et l’équipe
- À vérifier
- Qui observe ou contrôle tout le flux à chaque étape ?
Même QR client
- ZEAT
- Parcours client : consulter le menu puis commander
- Loyverse
- Pas présenté comme fonction native centrale du POS
- À vérifier
- Tester une éventuelle application tierce et son coût
Prise de commande
- ZEAT
- Le client ou un Serveur/Caisse peut alimenter le suivi
- Loyverse
- L’équipe prend la commande sur le POS ; tickets ouverts et tables
- À vérifier
- Tester ajout, remarque, supplément et seconde commande
Tickets actifs
- ZEAT
- Commandes actives avec table et statuts
- Loyverse
- Tickets ouverts, tables nommées et division d’addition
- À vérifier
- Tester les changements de table et les additions partagées
Encaissement
- ZEAT
- Parcours addition et paiement à confirmer selon la configuration
- Loyverse
- Caisse mobile, moyens de paiement personnalisables et rapports
- À vérifier
- Vérifier rapprochement caisse, annulation et remboursement
Cuisine et bar
- ZEAT
- Envoi Cuisine/Bar et états À préparer, En préparation, Prête à servir
- Loyverse
- KDS Loyverse gratuit annoncé, avec imprimantes cuisine possibles
- À vérifier
- Tester priorités, modifications et appareils cuisine
Stock et ruptures
- ZEAT
- Quantité et seuil par produit ; états Stock faible et Épuisé
- Loyverse
- Stock simple inclus ; inventaires et fournisseurs en stock avancé
- À vérifier
- Provoquer une rupture et vérifier tous les écrans
Droits équipe
- ZEAT
- Rôles Manager, Serveur/Caisse et Cuisine/Bar ; droits détaillés à valider
- Loyverse
- Gestion des employés et droits dans un module payant
- À vérifier
- Vérifier remises, annulations, rapports et remboursements
Pilotage à distance
- ZEAT
- Tableau manager avec ventes, commandes, paiements et activité
- Loyverse
- Dashboard et rapports documentés
- À vérifier
- Comparer les mêmes chiffres depuis un autre appareil
Hors connexion
- ZEAT
- À tester sur le parcours client–service–cuisine–caisse
- Loyverse
- Certaines ventes continuent ; plusieurs limites entre appareils
- À vérifier
- Couper Internet pendant un service actif, puis contrôler la reprise
Wave / Orange Money
- ZEAT
- Présenté par ZEAT ; déclenchement et rapprochement à démontrer
- Loyverse
- Un mode de paiement peut être créé ; intégration locale non démontrée
- À vérifier
- Tester statut transaction, rapprochement et remboursement
Multi-zone / multi-site
- ZEAT
- Restaurant, bar, lounge, piscine, hôtel et autres zones selon le déploiement
- Loyverse
- Multi-boutiques et transferts documentés selon la configuration
- À vérifier
- Tester catalogue partagé, droits, stocks et consolidation
Les deux tests qui comptent sur le terrain
Connexion faible et Mobile Money : vérifier le flux complet
Un logiciel peut accepter une vente hors connexion ou afficher un moyen de paiement sans pour autant synchroniser les appareils ni dialoguer avec le moyen de paiement.
Loyverse continue certaines ventes, avec des limites
Les reçus se synchronisent au retour d’Internet. Les tickets ouverts ne se synchronisent pas entre appareils ; remboursements, création ou modification client, terminaux intégrés et affichage du stock restent limités hors connexion.
ZEAT doit être testé de bout en bout avec plusieurs appareils actifs, sans présumer du comportement hors-ligne.
Un moyen de paiement nommé n’est pas encore une intégration
Loyverse permet de créer des types de paiement personnalisés. Cela suffit pour classer une vente, pas pour prouver l’ouverture automatique de la transaction, la confirmation du statut et le rapprochement.
Pour ZEAT comme pour Loyverse : tester déclenchement, confirmation, erreur, remboursement et rapprochement.
Test de 20 minutes avant de choisir
- 1Créer deux tickets et trois commandes
- 2Couper Internet sur un appareil
- 3Modifier, encaisser et envoyer en cuisine
- 4Rétablir Internet et rapprocher les données
- 5Contrôler stock, statuts et rapports
Limites Loyverse : documentation officielle consultée le 2 septembre 2026. Les intégrations locales et la conformité fiscale doivent être confirmées pour l’installation proposée.
Partir du service réel
Trois architectures, puis un test multi-zone
Les deux solutions couvrent le cœur du service. Le choix dépend de la profondeur nécessaire et du système qu’il faut faire pour chaque commande, statut, paiement et mouvement de stock.
ZEAT comme flux principal
Réunir client, équipe, Cuisine/Bar et manager dans un même parcours
À tester si la priorité est de réduire les allers-retours entre la commande client, la prise de commande équipe, la préparation et l’encaissement.
Loyverse comme flux principal
Approfondir caisse, inventaire, droits employés ou multi-boutiques
À tester si la priorité porte sur la profondeur du stock, le matériel compatible, les droits ou une organisation internationale déjà structurée.
Coexistence contrôlée
Conserver deux outils sans créer de double saisie
Aucune intégration native ZEAT–Loyverse n’a été vérifiée. Chaque événement doit avoir une seule source de vérité.
Hôtel, lounge, piscine, beach club, boîte de nuit
Tester plusieurs zones, postes de préparation et additions
Reproduire un vrai service avec salle, bar, piscine ou room service avant de retenir une architecture.
Si les deux doivent coexister
Une seule source de vérité pour chaque événement
La coexistence est utile seulement si les rôles sont précis et si une commande n’est saisie qu’une fois.
- 1Menu, prix et identifiant unique de commande
- 2Ticket actif, statut Cuisine/Bar et annulation
- 3Décrément de stock et seuils bas
- 4Paiement, clôture et rapprochement de fin de service
- 5Hors-ligne, export et responsabilité du support
Prix publiés et coût complet
Le gratuit facilite l’essai ; le coût réel dépend des modules et du flux
Loyverse publie un socle gratuit et des modules payants par boutique. ZEAT doit être comparé sur le périmètre réellement déployé : zones, matériel, support, paiement et éventuel raccord avec la caisse.
Socle
Gratuit
POS, Dashboard, KDS et afficheur client annoncés gratuits
Historique
9 € / boutique / mois
Historique des ventes illimité, ou 90 € par an
Employés
5 € / employé / mois
Gestion des employés, ou 50 € par an
Stock avancé
25 € / boutique / mois
Stock avancé, ou 250 € par an
Tarifs Loyverse affichés le 2 septembre 2026, hors taxes. Essai de 14 jours annoncé pour les options payantes. ZEAT propose un démarrage gratuit pour le menu digital et une offre Croissance sur devis.
Comparer le coût d’un service complet
Le bon chiffre inclut les modules, les appareils, le réseau, le paramétrage, la formation, le support et les éventuelles doubles saisies.
- Téléphones, tablettes, imprimantes et réseau
- Modules par boutique ou nombre d’employés
- QR, commandes en ligne et outils tiers
- Formation, support et délai de résolution
- Double saisie, inventaires et rapprochement
Préparer un test en conditions réelles
La checklist avant un test en service réel
Flux complet
Rejouer commande client et équipe, ticket actif, cuisine ou bar, encaissement et stock.
Connexion faible
Tester plusieurs appareils, une coupure, la reprise et les conflits de synchronisation.
Paiements
Vérifier Wave, Orange Money, espèces, annulation, remboursement et rapprochement.
Stock réel
Créer une rupture et une perte, puis vérifier le décrément sur tous les écrans.
Zones et droits
Rejouer salle, piscine, lounge, room service, cuisine, caisse et direction.
Support et conformité
Identifier l’interlocuteur local et confirmer les exigences fiscales et justificatifs propres au pays.
Questions fréquentes
ZEAT est-il seulement un menu QR ?
Non. ZEAT réunit aussi la prise de commande Serveur/Caisse, les commandes actives, l’envoi en Cuisine/Bar, les états de préparation, le suivi de quantité par produit et le pilotage manager.
Les deux gèrent-ils tickets, cuisine et stock ?
Oui, avec des niveaux de profondeur différents. La comparaison porte sur le déploiement complet du service et les contrôles associés.
Loyverse est-il vraiment gratuit ?
Le socle POS, Dashboard, KDS et afficheur client est annoncé gratuit. L’historique illimité, la gestion des employés et le stock avancé sont des options payantes.
Loyverse intègre-t-il Wave ou Orange Money ?
Un type de paiement personnalisé peut être créé, mais cela ne prouve pas une intégration transactionnelle locale ni un rapprochement automatique. Le flux doit être testé.
Peut-on garder Loyverse et ajouter ZEAT ?
Pas sans test. Aucune intégration native entre les deux n’a été vérifiée ; un pilote doit éviter la double saisie et désigner une source de vérité par événement.
Quel logiciel choisir pour un hôtel, un lounge ou une piscine ?
Le choix dépend des zones, des postes de préparation, des déplacements du client et des additions. L’imputation sur chambre et l’intégration PMS doivent être confirmées séparément.